Web貸出サービスに関するQ&A
Web貸出サービスを利用したいのですが、インターネットで申し込みできますか？
大変申し訳ありませんが、インターネット上で利用登録することはできません。利用申請書をダウンロードし、
郵送・ファックス・メールのいずれかの方法で札幌館にご送付ください。
貸出申込を取り消すことはできますか？
図書を発送する前であれば取り消すことができます。
マイライブラリの「入手待ちの資料」→「詳細を見る」をクリックすると予約図書一覧が表示されるので、
取り消したい図書を指定し「予約取消」ボタンをクリックしてください。
貸出中の図書に対して貸出申込をしたらどうなりますか？
その図書が返却されるまでお待ちいただくことになります。同時に複数冊の貸出をお申し込みになった場合、
全部揃ってからの送付がよいか、貸出可能な図書から順次送付してよいのかお知らせください。
貸出を申し込んだ図書の処理状況がどうなっているか分かりますか？
マイライブラリにログインしていただくと処理状況の確認ができます。
また貸出中の図書一覧や返却期限、メールアドレスも確認できます。
送付先住所は貸出申込の「確認」画面で照会できます。
「この資料は予約できません。」というメッセージが出ましたが、どうしてですか？
貸出できない図書に対して申込をしているためです。
研究室保管資料・参考図書（事典類）・雑誌・教科書・視聴覚資料等は貸出できません。
現在５冊借りています。さらに貸出申込をすることはできますか？
申込は可能ですが、貸出冊数の上限に達しているので借用中の図書をご返却いただいてから図書を送付します。
所蔵していない図書についても貸出申込ができますか？
所蔵している図書のみが貸出対象となります。
書名がはっきりしない等の理由で図書を検索できない場合は札幌館にご相談ください。
携帯電話から貸出申込はできますか？
可能です。携帯電話版蔵書目録は下記のQRコードを読み取ってアクセスしてください。
送料はどのくらいかかりますか？
図書の重さによって異なります。片道の郵送料は、梱包後の重さが150g～250gの図書の場合、
ゆうメール料金210円＋簡易書留料金300円＋着払手数料20円あわせて530円となります。
250g～500gの図書の場合は合計610円、500g～1kgの図書は合計660円となります。
メールアドレスを変更できますか？
マイライブラリの「操作メニュー」でメールアドレスを追加できます。
ただし利用登録時に申請したアドレスはご自分では変更できません。
なるべく連絡のとりやすいアドレスを登録していただくと助かります。
自分の好きなパスワードに変更してもいいですか？
通知した初期パスワードは安全のため変更してご使用ください。
新規パスワードは16文字以内の半角英数字で設定できます。
ログインID／パスワードを忘れてしまったらどうすればよいでしょうか？
札幌館にご連絡ください。
連絡先:北海道教育大学附属図書館札幌館 情報サービス担当
〒002-8503 札幌市北区あいの里５条３丁目１－６
TEL011-778-0288／FAX011-778-7052
service-lib@j.hokkyodai.ac.jp
電話受付時間 平日8:30-17:00
8:30-17:00
